Keterampilan Interpersonal Bisa Merubah Perilaku

Keterampilan Interpersonal Bisa Merubah Perilaku

  Perilaku manusia adalah semua kegiatana atau aktivitas manusia,baik yang diamati langsung maupun yang tidak diamati oleh pihak luar(Notoatmodjo,2003).Perilaku sendiri itu sifatnya tidak tetap,namun bisa berubah,berikut faktor-faktor yang bisa memperngaruhi perilaku adalah:
1) Genetika
2) Sikap(Suatu ukuran tingkta kesukaan seseorang terhadap perilaku tertentu)
3) Norma sosial(Pengaruh tekanan sosial)
4) Kontrol perilaku pribadi(Kepercayaan seseorang mengenai sulit tidaknya melakukan suatu perilaku)
Sedangkan Keterampilan Interpersonal didefinisikan sebagai keterampilan untuk mengenali dan merespon secara layak perasaan,sikap,perilaku,motivasi,serta keinginan orang lain.Bagaimana diri kita mempu membangun hubungan yang harmonis dengan memahami dan merespon manusia atau orang lain merupakan bagian dari Keterampilan Interpersonal.
Adapun beberapa Keterampilan Interpersonak,antara lain :
1) Keterampilan listening : Salah satu komponen dari proses komunikasi adalah bagian menerima
    pesan, salah satunya ialah mendengarkan. Mendengarkan bukan secara harfiah menggunakan alat
    pendengaran (telinga) , tetapi memiliki arti yang lebih luas dengan penggunaan alat penerimaan
    pesan lainnya. 
2) Keterampilan providing feedback (memberikan umpan balik) : Umpan Balik adalah setiap bentuk
    komunikasi yang disampaikan kepada seseorang dengan tujuan agar orang tersebut mengetah
    dampak perilakunya terhadap anda atau orang lain.
3) Keterampilan persuading (membujuk)  : Persuading (membujuk) adalah komunikasi tatap muka
    yang dilakukan dengan sengaja oleh seseorang dengan tujuan agar pihak lain mau mengikuti
    dengan sukarela kehendak seseorang
4) Keterampilan resolving conflicts adalah kemampuan untuk mengatasi konflik dengan orang lain.

Dengan demikian,Keterampilan Interpersonal dapat merubah perilaku seseorang,karena perilaku seseorang itu sifatnya tidak tetap,tapi dapat berubah.Perubahan itu bisa diakibatkan faktor-faktor yang telah disebutkan diatas.Dan Keterampilan Interpersonal sendiri mempelajari cara bagaimana kita membangun hubungan dengan orang lain,dan didalam hubungan tersebut pasti akan ada  suatu proses untuk mengenali sikap,perilaku orang lain.Yang dimana kita juga pasti akan terpengaruh dengan sikap orang lain yang ditunjukkan pada kita.Selain itu dalam Keterampilan Interpersonal juga ada keterampilan persuading yang dimana tujuannya adalah agar pihak lain mau mengikuti dengan sukarela kehendak kita.Jadi Keterampilan Interpersonal dapat merubah perilaku seseorang menjadi pribadi yang lebih baik.

---

[1] http://id.wikipedia.org/wiki/Perilaku_manusia

[2] pusdiklatwas.bpkp.go.id/namafile/301/IS_Dalnis.pdf

[3] http://alfisatrianti.wordpress.com/2013/06/26/interpersonal-skill-keterampilan-interpersonal/

( ) Read more

Totalitas tanpa batas

Totalitas tanpa batas

    Totalitas,bukan hanya sebuah kata belaka,kata yang memiliki banyak persepsi didalamnya,kata yang bisa diartikan dalam berbagai macam artinya.Tapi yang pasti totalitas memiliki makna yang dalam jika diimplementasikan dalam sebuah tindakan.Apapun pekerjaan ataupun suatu tindakan yang kita lakukan tidak akan pernah berarti apapun jika hanya dilakukan setengah hati.Totalitas sangat diperlukan manakala kita mengerjakan suatu pekerjaan ataupun tugas.Semua tindakan itu akan begitu bermakna dan penuh rasa nikmat ketika  dikerjakan dengan keseriusan dan kesungguhan,karena hasilnya akan lebih memuaskan bagi kita.Sering kali kita terjebak dalam rutinitas belaka,bekerja hanya seadanya,setelah itu selesai,tanpa rasa semangat sedikitpun.Waktu terasa begitu lama,pikiran kacau,dada terasa sesak,menggerutu,bahkan senyum manis dari orang yang kita sayangpun tidak akan mampu menghapuskan rasa suram pada tugas yang kita kerjakanBegitulah kondisinya jika dilakukan atas dasar tidak ikhlas dan setengah hati,tanpa adanya totalitas dalam pekerjaan yang dilakukannya.

Suatu ungkapan klasik yang mungkin sering kita dengar yaitu ungkapan “Manjadda wajada” yang berarti siapa yang bersungguh-sungguh maka ia akan mendapatkannya.Ungkapan yang sederhana dan pendek namun sangat memotivasi agar apapun yang kita kerjakan dilandasi dengan sebuah totalitas.Jika ada orang yang gagal dalam apa yang dia lakukan sebenarnya itu bukanlah sebuah kegagalan,karena tidak ada kata gagal yang ada hanyalah kita terlalu cepat menyerah.

.Tidak ada kerugian bagi orang yang bersungguh-sungguh ,karena meskipun gagal dari usaha yang dia lakukan pasti ada kebanggan tersendiri jika dibandingkan dengan orang yang mengerjakan sesuatu hanya sekedarnya saja.

Howard W.Newton pernah berkata ”Orang akan segera lupa seberapa cepat kamu mampu menyelesaikan pekerjaan,tetapi mereka akan mengingat sebaik apa pekerjaan itu kamu selesaikan”

 

( ) Read more